策劃百科
楊慧秋老師—銀行實戰(zhàn)營銷、數(shù)字化轉型實施專家
【專家介紹】:
l超過30年的銀行經(jīng)驗和實踐培訓經(jīng)驗
l支行行長勝任力模型共同創(chuàng)建者
l客戶經(jīng)理勝任力模型聯(lián)合創(chuàng)始人
l場景化服務與營銷聯(lián)合創(chuàng)始人
l銀行數(shù)字化轉型、營銷、談判等領域專家
l某國有銀行總行中高層領導培訓高級專家
l 曾任某國有銀行企業(yè)大學高級培訓師
第一位國際注冊培訓師
l 哈爾濱工業(yè)大學、江蘇交通大學、大連理工大學等特聘講師
【工作經(jīng)驗】:
l 楊先生曾與美國銀行合作實施銀行網(wǎng)點第一代、第二代轉型,檢查、輔導和指導零售網(wǎng)點標準化建設,推動實施零售網(wǎng)點一體化和數(shù)字化轉型銀行。 參與國有銀行三大戰(zhàn)略研究和培訓;
l 曾就職于某國有銀行公司部、個人金融部,在銀行工作期間參與旺季營銷網(wǎng)點的組織、策劃和實施,業(yè)績名列前茅;
l 參與多個一級分行、二級分行旺季營銷的組織實施,以及支行、網(wǎng)點的營銷活動策劃和咨詢工作;
l 參與《銀行分行行長勝任力模型》、《公司客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》、《個人客戶經(jīng)理綜合勝任素質(zhì)提升》、《分行經(jīng)理綜合素質(zhì)提升》等課程的開發(fā)和編寫,滿足銀行自身的需求。 崗位培訓教材,受到總行、分行的表彰和獎勵。 參與《網(wǎng)點標準化服務流程手冊》的設計和實施。
【教學風格】
l課程方案設計與開發(fā)專業(yè)、專注、實用、有效;
l 教學方法和教學風格:“立足銀行、精彩啟發(fā)、不斷探索、互動生成”。
【主菜】
《新時代新金融商業(yè)銀行數(shù)字化轉型》
《制勝C端——打造場景化生態(tài)金融產(chǎn)品和智能移動金融渠道》
《大數(shù)據(jù)背景下的客戶獲取、客戶保留和客戶保留》
“五全管理——贏取旺季營銷”
《奧特萊斯綜合營銷培訓》
《大數(shù)據(jù)背景下的客戶突破》
《營銷計劃的策劃與實施》
【服務過的部分顧客】
中國建設銀行總行及分行、中國建設銀行哈爾濱培訓中心、中國建設銀行常州培訓中心、中國工商銀行分行、中國農(nóng)業(yè)銀行分行、中國銀行分行、中國交通銀行分行、郵政儲蓄銀行分行、光大銀行、浦東發(fā)展銀行、招商銀行、興業(yè)銀行、農(nóng)村商業(yè)銀行和信用社分行以及行業(yè)內(nèi)多家企事業(yè)單位。






